Thực hư công ty alma có lừa đảo khách hàng hay không?

Giới thiệu về công ty alma

Công ty alma và cụ thể là ALMA resort là một dự án nghỉ dưỡng cao cấp dành riêng cho các hộ gia đình được đầu tư và phát triển bởi Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường.

Với lại vai trò là nhà tiên phong tại Việt Nam để mang đến mô hình nghỉ dưỡng vượt trội, có thể đáp ứng các nhu cầu nghỉ ngơi thư giãn đa dạng của đủ các thế hệ, ALMA là một trong số ít các khu nghỉ dưỡng đang được phát triển và vận hành theo đúng tiêu chuẩn quốc tế của mô hình Sở hữu kỳ nghỉ ở trên thế giới với quy mô, đẳng cấp và vô cùng là tiện nghi.

Tại ALMA, chúng tôi tìm kiếm ra những giải pháp thông minh và hiện đại nhất để có thể giúp gìn giữ giá trị cốt lõi của này cuộc sống, đó là tình yêu thương và sự gắn kết giữa các thành viên ở trong gia đình.

Mô hình “sở hữu kỳ nghỉ”- nghi vấn công ty du lịch ALMA lừa đảo

Theo bóc phốt công ty alma thì đây là một hình thức nghỉ ngơi mới ở tại Nước ta, quy mô “ Sở hữu kỳ nghỉ ” này chứa khá nhiều rủi ro đáng tiếc dành cho người mua. Theo như lời trình làng của một nhân viên của công ty ALMA, người mua mua sẽ được sở hữu một kỳ nghỉ dưỡng cố định và thắt chặt ở trong 36 năm, mỗi năm thì sẽ được đi nghỉ 1 tuần. 

Đến khi nào mà hết hạn, công ty sẽ liên tục gia hạn cho các bạn không tốn thêm bất kể khoản phí nào. Khách hàng sẽ được nghỉ ngơi ở bên trong những nhà ở, biệt thự nghỉ dưỡng vô cùng là sang chảnh và thưởng thức các khu vui đi dạo, vui chơi thật sự là tuyệt đẹp …. tại khu vực Bãi Dài, tỉnh Khánh Hòa. Nếu như người mua không muốn trực tiếp đi du lịch, thì họ hoàn toàn có thể bán lại gói này, cho thuê, khuyến mãi ngày thừa kế cho người khác rất là thuận tiện, nhanh chóng .

Mô hình “Sở hữu kỳ nghỉ” của công ty du lịch ALMA thì hiện này bị khách hàng tố lừa đảo. Nghe theo lời tư vấn này, bà T.O ( Q. 1 ) đã mau chóng hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ của công ty ALMA với mức giá phải chi là 320 triệu đồng, với ý nghĩ rằng, hợp đồng này sẽ có giá trị trong vòng thời gian 35 năm. Nhờ hợp đồng này, bà hoàn toàn có thể đi du lịch một lần mỗi năm ở bất kỳ đâu mà không hề phải tốn một khoản phí nào khác. Ấy thế mà khi đóng xong 40 triệu đồng tiền giữ chỗ, thì Bà O lúc đó mới vỡ lẽ ra khi xem lại hợp đồng.

Số tiền lớn này mua hợp đồng “ sở hữu kỳ nghỉ ” thực ra chỉ là ngân sách để dành cho tiền phòng nghỉ trong nước mà thôi. Còn lại về phần tiền vé máy bay, siêu thị nhà hàng, cả đi lại bà phải trọn vẹn tự cung tự túc cho mình hết tổng thể. Không những như thế, mà mỗi năm, bà O. còn phải đóng thêm phí để mà duy trì hợp đồng. Đối chiếu với lại những gì mà nhân viên công ty du lịch ALMA đã tư vấn, bà cảm thấy rằng chính mình đang bị lừa đảo .

Ngay lập tức, bà O đã liên hệ cho nhân viên tư vấn với mong ước rằng có thể lấy lại 40 triệu đồng của mình nhưng mà bà lại bị khước từ. Mặc dù bà muốn bán lại kỳ nghỉ này chỉ với giá 50 % ngân sách nhưng mà vẫn không được đồng ý, mà còn bị gọi điện thúc giục là phải đóng tiền. Trong khi đó, nhân viên tại thời điểm trước đó nói rằng bà hoàn toàn có thể cho thuê, sang nhượng dễ dàng.

Công ty alma có lừa đảo không?

Khách hàng  “ăn quả đắng” khi dùng dịch vụ tại công ty alma?

Theo như công ty alma có lừa đảo hay không thì có Chị K.H (Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho biết, trước những lời tư vấn “có cánh” về dự án này, thì chị đã đóng số tiền đặt cọc lên tới gần 200 triệu đồng để mà ký hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ tại dự án này . “Khi bắt đầu tiếp cận, tôi được nhân viên bán hàng tư vấn thì họ vẽ cho toàn viễn cảnh màu hồng là dự án sẽ mang lại lợi nhuận lớn tới mức nào. 

Bên cạnh đó là thì việc tư vấn cho khách hàng hiểu nhầm việc được sở hữu một phần căn hộ tương ứng với lại số tiền mình bỏ ra. Khách hàng sẽ có thể chuyển nhượng hoặc là thừa kế lại cho con cái của mình. Nếu khách hàng không có nhu cầu, thì công ty sẽ chuyển nhượng giúp hoặc cho thuê giúp cho quý khách hàng”, chị Huệ cho biết. 

Sau khi cầm hợp đồng đã ký xong rồi, chị mới tá hỏa bởi vì sự thật trái hoàn toàn so với lời quảng cáo, tư vấn bán hàng đã đề cập tới. Cụ thể là với mỗi một hợp đồng có giá trị lên tới vài trăm triệu chỉ để sở hữu có kỳ nghỉ 7 ngày mỗi năm và thời gian kéo dài lên tới hơn 35 năm. 

Khách hàng sẽ không được phép sang nhượng? Chưa kể, để được hưởng kỳ nghỉ này thì cũng chỉ có chủ sở hữu mới được quyền tham gia nghỉ dưỡng, không thể dành cho người khác và phải đóng phí theo hàng năm từ 5 - 7 triệu đồng nữa.

Công ty alma uy tín không

Công ty alma không minh bạch trong hợp đồng?

Công ty du lịch alma có lừa đảo không? Thì cũng từ những lời tư vấn có cánh ấy mà chị K.L (Thanh Trì, Hà Nội) đã đóng vào công ty số tiền 572 triệu để có thể mua 2 tuần kỳ nghỉ thời điểm khoảng cuối năm 2018. “Vì tư vấn bán hàng như thế cho nên tôi mới tham gia. Vậy nhưng mấy tháng sau khi đóng tiền xong rồi, tôi mới được cầm hợp đồng và vỡ lẻ ra sự thật không phải vậy. Vấn đề ở đây chính là khi ký hợp đồng, chúng tôi thì chỉ có một khoảng thời gian ngắn chỉ khoảng chừng 30 phút để xem qua rồi ký kết. Ký xong rồi đưa lại cho phía người của công ty để mà họ trình lãnh đạo ký. Có người thì tốn nửa tháng, một tháng nhưng tới lượt tôi thì phải mấy tháng sau mới được cầm lại một bản hợp đồng đã ký để nghiên cứu cho cụ thể. Xem lại hợp đồng, thấy các điều khoản ở trong đây rất là bất lợi cho khách hàng. Chính vì thế, tôi đã yêu cầu thanh lý hợp đồng, và trả lại tiền nhưng mà công ty không thèm trả mà cứ hứa hẹn. Tôi đã đi lại rất là nhiều lần nhưng không thể nào giải quyết được. Không những như thế, công ty dọa nếu không mà tiếp tục theo dự án thì tôi sẽ phải mất trắng tiền”, chị Loan cho biết.

Công ty alma và hợp đồng không minh bạch

Công ty alma lừa đảo và ý kiến của luật sư về việc này

Theo Luật sư Trần Quang Khải, Văn phòng Luật sư Trần Quang Khải và cộng sự (Đoàn luật sư TP Hà Nội) thì lý do mà bên phía chủ đầu tư đưa ra để không cho thanh lý hợp đồng và cũng như là không hoàn trả lại tiền cho khách hàng là dựa vào các điều khoản trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ mà các khách hàng đã ký, tuy nhiên thì có nhiều vấn đề ở đây cần được làm rõ. 

Đầu tiên là việc xem xét lại việc ký kết hợp đồng giữa khách hàng và cả chủ đầu tư. Trong một giao dịch thì nội dung của hợp đồng chỉ là một phần. Để mà có thể khẳng định giao dịch đó có hợp pháp và cũng như là có hiệu lực hay không thì pháp luật còn sẽ phải căn cứ vào các điều kiện khác, thứ không có bên trong hợp đồng như: Đối tượng ký kết, hoàn cảnh khi mà ký kết, điều kiện ký kết. 

“Theo phản ánh của các khách hàng của công ty alma, nếu như chủ đầu tư thật sự không dành thời gian để cho khách hàng có thể đọc và nghiên cứu cho kỹ hợp đồng, cung cấp ra những thông tin sai sự thật để cho khách hàng hiểu sai lệch về mục đích của dịch vụ này, quảng cáo sai sự thật… thì rõ ràng là chúng ta phải xem lại tính pháp lý của hợp đồng này đã. Bởi căn cứ theo như điều 126 và 127 Bộ luật Dân sự năm 2015 thì toàn bộ giao dịch này sẽ bị vô hiệu”, Luật sư Trần Quang Khải đã phân tích.

Cũng theo Luật sư Trần Quang Khải thì với lại những phản ánh của khách hàng, có nhiều tình tiết vốn đã vi phạm điều 17 Luật Bảo vệ người tiêu dùng. Luật sư Khải đã diễn giải, hợp đồng này nếu như là hợp đồng được soạn sẵn theo như mẫu, dài tới tận mấy chục trang, với rất nhiều điều khoản, trình bày cực kỳ phức tạp mà khách hàng chỉ có được 30 phút để đọc và ký kết thì là chưa đủ thời gian nghiên cứu trước khi đưa ra quyết định. 

Người dân biểu tình công ty alma

Tuy nhiên, trên đây chỉ là những nguồn tin chưa được xác thực, chưa chính xác chắc chắn đến từ nhiều phía về công ty alma. Nên quý khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ nghĩ dưỡng tại nơi đây